Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Neumann-Gewürze e.K. sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet. Wir bitten um Verständnis, dass unsere Versandbedingungen nur innerhalb Deutschlands gelten. Für Lieferungen in andere Länder bitten wir Sie, uns per E-Mail anzufragen, um die aktuellen Konditionen abzurufen. 

2. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. 

3. Lieferung und Zahlung

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von Neumann-Gewürze e.K. sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Mindestbestellwert beträgt 10 €. Ab einem Warenwert von 50 € übernehmen wir die Versandkosten. Für Nachnahme-Lieferungen sind 2 € Einziehungsentgelt (mehrwertsteuerfrei) bei Zustellung der Sendung an den beauftragten Zusteller zu zahlen. Für Lastschriften, die mangels Deckung nicht eingelöst werden, berechnen wir 12,00 € Bearbeitungsgebühr pro Vorgang. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nicht mitgelieferte Artikel werden nicht nachgeliefert. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. 

4. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 4 Werktagen zum Versand. 

5. Gewährleistung 

Neumann-Gewürze e.K. gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Beanstandungen an der Ware können wir nur innerhalb von vier Wochen nach Warenauslieferung anerkennen. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Neumann-Gewürze e.K.hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. 

6. Eigentumsvorbehalt 

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Neumann-Gewürze e.K.. Ist der Kunde mit seinen Zahlungen im Verzug, so werden auf den unbeglichenen Betrag Zinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche behält sich Neumann-Gewürze e.K. ausdrücklich vor. 

7. Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens nach Erhalt der Ware und einer ausführlichen Rückgabebelehrung in Textform. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens auf unsere Kosten und Gefahr an:

Neumann-Gewürze e.K.
Rüdersdorfer Straße 56
15378 Herzfelde

Das Rückgaberecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder deren Verfallsdatum überschritten würde. 

Rückgabefolgen:

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

- Ende der Rückgabebelehrung -